Neues Audit in allen Abteilungen erfolgreich / Siegel dient Kunden als zuverlässiger Anhaltspunkt


Kempen. Die TÜV SÜD Management Service hat GEDAK erneut nach der Qualitätsmanagement-Norm ISO 9001 zertifiziert. Mit dem Prüfsiegel belegt das IT-Unternehmen seit inzwischen mehr als zehn Jahren, dass es den in der Norm definierten hohen Qualitätsansprüchen gerecht wird sowie Kundenerwartungen konsequent erfüllen und sogar übertreffen kann.

„Das Audit erfolgte nach der neuen ISO 9001:2015 und ging damit über die bisherigen Prüfverfahren weit hinaus, da es neue Schwerpunkte setzt“, erläuterte Thorsten Wenzeck, Projektmanager und ISO-Beauftragter bei GEDAK. Dazu zählen die Themen Wissensmanagement, Risikomanagement und Chancenauswertungen, welche die ISO in den Kriterienkatalog aufgenommen hat, um den veränderten Anforderungen der Märkte, dem zunehmend vernetzten Handel sowie der gestiegenen Komplexität von Produkten und Dienstleistungen zu entsprechen. „Für Kunden ist das elementar. Denn das Zertifikat gibt ihnen die Gewissheit, dass wir genau hinschauen, welche Chancen neue Technologien ihnen eröffnen und welche Risiken sich dadurch für sie ergeben“, so Thorsten Wenzeck.

Für GEDAK war die Vorbereitung auf das Audit mit einer Erweiterung ihrer Prozesse verbunden. So passte das IT-Unternehmen sein Organisationshandbuch in 40 Kapiteln an. Norbert Haab, Vertriebsleiter der GEDAK, sagt: „Damit wir uns weiterhin an allen Kriterien in der ISO-Norm 9001 orientieren, haben wir die neuen Instrumente sukzessive eingeführt.“

Im Ergebnis haben sämtliche Abteilungen der GEDAK das Audit bestanden – von der IT-Infrastruktur und Softwareentwicklung über das Projektmanagement und den kaufmännischen Bereich bis hin zum Vertrieb. Besonders positiv bewertete der TÜV Süd die Aufstellung der GEDAK zur EU-Datenschutzgrundverordnung. Das Datenschutzkonzept sei sehr gut dokumentiert und die Verordnung wurde früh sehr gut umgesetzt, so der Auditbericht. Potenzielle Kunden können sichergehen, dass GEDAK über einen fortgeschrittenen Reifegrad verfügt und Standardprozesse, die allen Beteiligten Qualität garantieren, gelebt werden.

Über die GEDAK GmbH:
Die GEDAK GmbH bietet als IT-Unternehmen seit 1983 praxisnahe Lösungen für Marketing, Vertrieb und Kundenservice. Ein Schwerpunkt ist die Entwicklung von Software-Applikationen wie webbasierten Shopsystemen, Sales- und CRM-Lösungen oder Reporting-Anwendungen. ERP-Lösungen zählen ebenfalls dazu. GEDAK unterstützt ihre nationalen und internationalen Kunden beim Betrieb von IT-Systemen sowie bei deren IT-Architektur und begleitet Projekte bis hin zur kompletten Auslagerung von IT-Lösungen in deutsche Rechenzentren. Die 50 Mitarbeiter arbeiten vorwiegend für Großunternehmen und Firmen aus dem Mittelstand. GEDAK ist Teil des Verbundes te Neues, zu dem auch PORTICA (http://www.portica.de) und die te Neues Druckereigesellschaft (http://www.te-neues.de) gehören. Weitere Informationen: http://www.gedak.de

Ihre Redaktionskontakte

GEDAK GmbH
Norbert Haab
Mülhauser Str. 157
D-47906 Kempen
Telefon: + 49 2152 143-405
Telefax: +49 2152 143-403
Diese E-Mail-Adresse ist vor Spambots geschützt! Zur Anzeige muss JavaScript eingeschaltet sein!

 

good news! GmbH
Bianka Boock
Kolberger Str. 36
D-23617 Stockelsdorf
Telefon: +49 451 88199-21
Telefax: +49 451 88199-29
Diese E-Mail-Adresse ist vor Spambots geschützt! Zur Anzeige muss JavaScript eingeschaltet sein!
http://goodnews.de

docxtrans-vereinfacht-prozesse-bei-tuev-rheinland-plus19.02.2019

docXtrans vereinfacht Prozesse bei TÜV Rheinland Plus

Köln/Kempen. Die TÜV Rheinland Plus GmbH als Zulassungsdienst des TÜV Rheinland profitiert ab sofort von einem deutlich reduzierten Aufwand beim Controlling von Aufträgen, deren Abarbeitung und dem...
b-b-thermo-technik-wechselt-zu-gedak11.12.2018

B+B Thermo-Technik wechselt zu GEDAK

Kempen. Das E-Commerce-Geschäft wird für B+B Thermo-Technik wichtiger. Deshalb hat sich der Anbieter von Sensorik und Messtechnik entschieden, seine beide Webshops für B2B https://shop.bb-sensors.com/...
gedak-drei-mal-in-folge-bester-ausbildungsbetrieb13.11.2018

GEDAK – Drei Mal in Folge bester Ausbildungsbetrieb

Kempen. Zum dritten Mal in Folge hat die GEDAK GmbH den Titel „Bester Ausbildungsbetrieb“ der Industrie- und Handelskammer (IHK) Mittlerer Niederrhein erhalten. André Bielmeier absolvierte seine...
gedak-bringt-jaggson-analyse-in-oxid-eshops25.06.2018

GEDAK bringt jaggson-Analyse in OXID eShops

Extension ab sofort verfügbar / Stärkere Wettbewerbsfähigkeit für Shopbetreiber im B2C-Umfeld Kempen. Die GEDAK GmbH hat im Auftrag der allmedia eBusiness GmbH eine Extension für die...
gedak-ist-ab-sofort-shopware-solution-partner12.04.2018

GEDAK ist ab sofort Shopware Solution Partner

IT-Unternehmen erweitert Angebot an E-Commerce-Dienstleistungen Kempen. Die GEDAK GmbH hat ein neues Shopsystem in ihr Portfolio aufgenommen. Ab sofort realisiert sie E-Commerce-Projekte nicht nur...
internet-world-gedak-praesentiert-integration-von-shopsystemen-in-bestellablaeufe19.01.2018

Internet World: GEDAK präsentiert Integration von Shopsystemen in Bestellabläufe

Vielfältige Unterstützung bei der Umsetzung von Geschäftsprozessen München / Kempen. Die GEDAK GmbH stellt sich vom 6. bis 7. März 2018 gemeinsam mit ihrer Mutter PORTICA auf der Internet World in...
gedak-erneut-bester-ausbildungsbetrieb30.11.2017

GEDAK erneut bester Ausbildungsbetrieb

Dominik Panka und Marc Bierboms schlossen Ausbildung mit „sehr gut“ ab Kempen / Mönchengladbach. Die Industrie- und Handelskammer (IHK) Mittlerer Niederrhein hat die GEDAK GmbH zum zweiten Mal...
zehn-jahre-budgetverwaltung-mit-gedak06.11.2017

Zehn Jahre Budgetverwaltung mit GEDAK

Lösung für Automotive ist auch für andere Branchen einsatzbereit Kempen. Die Budgetverwaltung von GEDAK hat Jubiläum. Seit zehn Jahren befindet sie sich bei zahlreichen Automobilhändlern erfolgreich...
gedak-und-concardis-besiegeln-partnerschaft09.10.2017

GEDAK und Concardis besiegeln Partnerschaft

IT-Unternehmen implementiert umfassende Payment-Lösungen auf Enterprise Level Kempen. Die GEDAK GmbH baut ihre Expertise im E-Commerce weiter aus. Im Nachgang zur dmexco hat das IT-Unternehmen eine...
gedak-erhaelt-hoehere-zertifizierung-von-oxid-esales04.09.2017

GEDAK erhält höhere Zertifizierung von OXID eSales

IT-Unternehmen ist ab sofort Solution Partner – Enterprise Level Kempen. GEDAK hat ihre Expertise rund um die E-Commerce-Plattform OXID eSales ausgebaut. Das IT-Unternehmen, das bisher als Solution...